1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para criar e gerenciar sua conta, prestar suporte e manter o LondonPlayer funcionando corretamente.
- nome e dados de identificação informados no cadastro;
- e-mail e WhatsApp;
- dados de autenticação e informações relacionadas ao plano contratado;
- registros técnicos necessários para segurança, funcionamento e diagnóstico do serviço.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para autenticar acessos, disponibilizar os recursos do LondonPlayer, processar solicitações, prestar suporte, melhorar a experiência e proteger a plataforma.
Também podemos utilizar dados de contato para enviar comunicações necessárias sobre sua conta, segurança, alterações relevantes do serviço ou suporte solicitado por você.
3. Conteúdos e arquivos
Vídeos, imagens e outros conteúdos enviados ou vinculados à sua conta são utilizados para compor suas playlists e permitir a exibição da programação do LondonPlayer.
O conteúdo permanece sob responsabilidade do cliente, inclusive quanto a direitos autorais, autorização de uso de imagem e demais permissões necessárias para sua utilização.
4. Integração com Google Drive
O LondonPlayer pode utilizar o Google Drive para armazenar, localizar e sincronizar conteúdos da conta, de acordo com as permissões concedidas durante a integração.
O acesso é limitado ao necessário para o funcionamento do serviço e depende da autorização fornecida pelo titular da conta Google ou pelo responsável pela integração.
5. Compartilhamento de dados
O LondonPlayer não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente quando isso for necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes ou atender solicitações legítimas do titular.
Prestadores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, autenticação ou outros serviços essenciais podem tratar dados estritamente dentro da finalidade contratada e das obrigações aplicáveis.
6. Cookies e tecnologias
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessárias para autenticação, manutenção de sessão, preferências, segurança e funcionamento do site e do painel.
Caso ferramentas adicionais de medição ou análise sejam adotadas, esta Política poderá ser atualizada para refletir sua utilização.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a operação do LondonPlayer para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido das informações.
Nenhum ambiente digital pode garantir segurança absoluta. Por isso, o usuário também deve proteger suas credenciais, utilizar senhas seguras e evitar compartilhá-las com terceiros.
8. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, prestar o serviço contratado, preservar a segurança da plataforma e atender obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Quando uma informação deixa de ser necessária, ela poderá ser excluída, anonimizada ou mantida apenas quando houver fundamento legal para sua conservação.
9. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode exercer os direitos aplicáveis ao seu caso, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação e informações sobre compartilhamento.
Solicitações podem exigir confirmação de identidade para evitar que dados sejam entregues ou alterados por terceiros não autorizados.
10. Exclusão de conta e dados
O titular pode solicitar a exclusão de sua conta e de dados pessoais associados, observadas as hipóteses em que a legislação permitir ou exigir a manutenção de determinadas informações.
A exclusão ou encerramento da conta pode impedir o acesso a conteúdos, configurações, histórico operacional e demais recursos vinculados ao LondonPlayer.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais do LondonPlayer. A versão mais recente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pelo LondonPlayer.
Para evitar fraudes, solicitações envolvendo dados pessoais poderão ser submetidas a procedimentos de validação de identidade.